Dog Goods & SNOOPY Goods

About

東京都町田市小山町にあるドッグサロン
Pet Care Turf (ペットケアターフ)の
セレクトショッピングサイトです。

当店の犬の管理栄養士が厳選した
プレミアムドッグフードやおやつ、
ケア用品のオススメ商品のみ取り扱っております

スヌーピーフィギュア取扱中

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□ご配送について

・ご入金後7営業日以内の発送となります
(火曜日、第3月曜日は配送はお休みです)
※天候、交通状況等で御到着が遅くなる場合がございます。ご了承ください。
※発送メール直後に"商品が届かない"とのご連絡をいただくことが多々ございます。
御到着までお時間がかかりますので
 >>宅急便コンパクトご利用のお客様...3~5日
 >>定形外発送ご利用のお客様...3~5日
経っても届かない場合はお手数ですがコンタクトよりご連絡をお願いいたします。

□キャンセル・交換・返品について

当ショップは、商品注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・変更・交換・返品はお受けできません。
ご注文確定前に、商品名・種類・個数 をお確かめの上、ご購入をお願いいたします。

※ご購入後に変更のご連絡をCONTACTページよりいただきましても、
状況によりましてはご対応致しかねます。


□返品交換について

お客様のご都合での返品交換は致しかねます。
(イメージが違う、色の見え方が違う...など)

ハンドメイド商品もお取り扱いがございます。
個体差等ご理解の上ご購入をお願いいたします。

商品の管理・発送には万全の注意を払っておりますが、お届けした商品が不良品の場合や
注文商品と異なる商品が届いた場合は同一の良品と交換させていただきます。
また、商品が在庫切れにより交換が不可能な場合は返金又は修理対応とさせていただきます。

※商品到着後3日以内にCONTACTまでご連絡をください。
不良品等の場合であっても、3日を過ぎた場合、返金・代金のご返却は致しかねます。
ご了承ください。

●返品交換できない例
・商品到着後3日以内にご連絡をいただけなかった場合
・商品の一部を紛失された場合
・お客様の責任により、商品が汚損・破損している場合
・商品を一度でもご使用になられた場合
・その他 上記に準じて当店が交換をお受けできないと判断した場合

 
その他ご不明点がございましたら
CONTACTよりご連絡をお願いいたします。